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En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:
Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
Por motivos de higiene, las braguitas, tangas y culottes llevan un dispositivo de protección que evita que puedan ser probados o usados. Si deseas devolver este tipo de artículos, es imprescindible que conserven la etiqueta y el dispositivo de protección.
No se admiten devoluciones en sujetadores adhesivos.
No se admiten devoluciones de mascarillas.
En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el cambio de talla o el reembolso de las prendas devueltas. Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, MECARLA no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío.
No podrán ser devueltos los artículos cortados a medida.
El plazo de devolución será de 14 días.